js
import {
EngineRoutingSchemaType,
WebitelMediaExporterExportStatus,
} from '@webitel/api-services/gen/models';
import {
AgentStatus,
CallDirection,
ChannelState,
ChannelType,
} from 'webitel-sdk';
import {
AdminSections,
AuditorSections,
ChatGatewayProvider,
CrmSections,
CrmSections as CrmSectionsNew,
IconAction,
QueueType,
RelativeDatetimeValue,
SupervisorSections,
WtApplication,
} from '../../enums';
import { AccessMode } from '../../modules/ObjectPermissions/enums/AccessMode.enum';
import { snakeToCamel } from '../../scripts';
import { SortSymbols } from '../../scripts/sortQueryAdapters.js';
export default {
// describes reusable buttons, actions, default titles, and other ui elements
reusable: {
comment: 'Коментар',
replace: 'Замінити',
download: 'Завантажити',
history: 'Історія',
filter: 'Фільтр | Фільтри',
total: 'Всього',
ok: 'Ок',
object: "Об'єкт",
save: 'Зберегти',
saveAs: 'Зберегти як',
saved: 'Збережено',
send: 'Надіслати',
sendMessage: 'Надіслати повідомлення',
start: 'Почати',
close: 'Закрити',
add: 'Додати',
cancel: 'Відмінити',
import: 'Імпорт',
export: 'Експорт',
true: 'Так',
title: 'Заголовок',
position: 'Позиція',
delete: 'Видалити',
search: 'Пошук',
open: 'Відкрити',
openInHistory: 'Відкрити в History',
name: 'Назва',
expand: 'Розгорнути',
collapse: 'Згорнути',
generate: 'Згенерувати',
from: 'Від',
to: 'До',
today: 'Сьогодні',
clear: 'Очистити',
tts: 'Text-to-Speech',
state: 'Стан',
status: 'Статус',
refresh: 'Оновити',
retry: 'Повторити',
downloadAll: 'Завантажити все',
warning: 'Попередження',
doNotSave: 'Не зберігати',
required: "Обов'язковий",
copy: 'Скопіювати',
new: 'Новий',
createdAt: 'Створено',
createdBy: 'Ким створено',
modifiedAt: 'Змінено',
modifiedBy: 'Ким змінено',
general: 'Загальне',
generalInfo: 'Загальна інформація',
all: 'Всі {entity}',
upload: 'Завантажити',
edit: 'Редагувати',
back: 'Назад',
step: 'Крок { count }',
more: 'Більше',
read: 'Читати',
create: 'Створити',
update: 'Оновити',
draggable: 'Перетягнути',
empty: 'Порожні',
unassigned: 'Непризначені',
showUnassigned: 'Показати непризначені',
group: 'Група',
dateTime: 'Дата і час',
updatedBy: (/*{ named }*/) => {
return 'Редаговано';
},
check: 'Перевірити',
},
vocabulary: {
apply: 'Застосувати',
language: 'Мова',
voice: 'Голос',
format: 'Формат',
text: 'Текст',
yes: 'Так',
column: 'Колонка',
no: 'Ні',
description: 'Опис',
login: 'Логін',
host: 'Хост',
time: 'Час',
channel: 'Канал | Канали',
file: 'Файл | Файли',
logout: 'Вийти',
priority: 'Пріоритет | Пріоритети',
color: 'Колір',
variables: 'Змінна | Змінні',
type: 'Тип',
tag: 'Тег | Теги',
output: 'Вихід | Виходи',
values: 'Значення | Значення',
keys: 'Ключ | Ключі',
duration: 'Тривалість',
reset: 'Скинути',
errors: 'Помилка | Помилки',
labels: 'Мітка | Мітки',
permissions: 'Дозвіл | Дозволи',
options: 'Опція | Опції',
emails: 'Електронна адреса | Електронні адреси',
phones: 'Телефон | Телефони',
messaging: 'Повідомлення',
emptyResultSearch: 'Пошук не дав результатів',
contact: 'Контакт | Контакти',
notification: 'Сповіщення',
screencast: 'Запис екрану',
password: 'Пароль',
number: 'Номер',
expireAt: 'Термін дії',
destination: 'Призначення',
utilizationProgress: 'Прогрес використання',
settings: 'Налаштування',
},
// date-related texts
date: {
sec: 'Сек',
timezone: 'Часова зона | Часові зони',
},
// locales, related to user access, permissions, etc.
access: {
ObAC: 'Управління діями',
RbAC: 'Управління записами',
operations: 'Дії',
rbacDefault: 'Права доступу на записи за замовчуванням',
accessMode: {
[AccessMode.Forbidden]: 'Заборонено',
[AccessMode.Allow]: 'Дозволено',
[AccessMode.Manage]: 'Управління',
},
},
// describes Webitel system entities
objects: {
team: 'Команда | Команди',
supervisor: 'Супервізор | Супервізори',
auditor: 'Аудитор | Аудитори',
region: 'Регіон | Регіони',
communicationType: "Тип зв'язку | Типи зв'язку",
grantee: 'Власник прав | Власники прав',
grantor: 'Надавач | Надавачі',
user: 'Користувач | Користувачі',
list: 'Список | Списки',
contact: 'Контакт | Контакти',
case: 'Звернення | Звернення',
role: 'Роль | Ролі',
calendar: 'Календар | Календарі',
direction: 'Напрямок',
gateway: 'Шлюз | Шлюзи',
hangupCause: 'Причина завершення',
hasOption: 'Has option',
hasRecording: 'Запис розмови',
amdResult: 'AMD результат',
ratedBy: 'Оцінено ким',
talkDuration: 'Тривалість розмови',
totalDuration: 'Загальна тривалість',
transcription: 'Транскрипція',
attachment: 'Вкладення | Вкладення',
owner: 'Власник | Власники',
skill: 'Навичка | Навички',
customization: {
customization: 'Персоналізація | Персоналізації',
},
customLookup: {
customLookup: 'Користувацький довідник | Користувацькі довідники',
},
chatGateway: 'Текстовий шлюз | Текстові шлюзи',
chat: {
chat: 'Чат | Чати',
draftPlaceholder: 'Напишіть повідомлення...',
},
queue: {
progressiveCount: 'Кількість одночасних дзвінків',
queue: 'Черга | Черги',
queueType: 'Тип черги | Типи черг',
type: {
[QueueType.INBOUND_QUEUE]: 'Вхідна черга',
[QueueType.OFFLINE_QUEUE]: 'Офлайн черга',
[QueueType.OUTBOUND_IVR_QUEUE]: 'Вихідний IVR',
[QueueType.PREDICTIVE_DIALER]: 'Предиктивний обзвін',
[QueueType.PROGRESSIVE_DIALER]: 'Прогресивний обзвін',
[QueueType.PREVIEW_DIALER]: "Прев'ю обзвін",
[QueueType.CHAT_INBOUND_QUEUE]: 'Черга чатів',
[QueueType.INBOUND_JOB_QUEUE]: 'Вхідна черга завдань',
[QueueType.OUTBOUND_JOB_QUEUE]: 'Вихідна черга завдань',
},
},
agent: {
agent: 'Оператор | Оператори',
status: {
[AgentStatus.Online]: 'Онлайн',
[AgentStatus.Pause]: 'Пауза',
[AgentStatus.Offline]: 'Офлайн',
[snakeToCamel(AgentStatus.BreakOut)]: 'Примусова перерва',
},
},
bucket: 'Кошик | Кошики',
joinedAt: 'Приєднано',
leavingAt: 'Покинуто',
offeringAt: 'Запропоновано',
stopCause: {
stopCause: 'Причина припинення',
abandoned: 'Втрачений',
timeout: 'Тайм-аут',
cancel: 'Скасований',
success: 'Успішний',
failed: 'Неуспішний',
missed: 'Пропущений',
expired: 'Час вийшов',
canceledByTimeout: 'Скасовано по тайм-ауту',
},
memberPriority: 'Пріоритет',
attempts: 'Спроб',
callReportingResult: {
result: 'Результат',
abandoned: 'Втрачений',
cancel: 'Скасований',
success: 'Успішний',
failed: 'Неуспішний',
missed: 'Пропущений',
timeout: 'Тайм-аут',
endless: 'Нескінченний',
transferred: 'Переведений',
},
flow: {
name: 'Схема | Схеми',
type: {
[EngineRoutingSchemaType.Chat]: 'Текстова',
[EngineRoutingSchemaType.Voice]: 'Голосова',
[EngineRoutingSchemaType.Service]: 'Службова',
[EngineRoutingSchemaType.Processing]: 'Форми',
[EngineRoutingSchemaType.Default]: 'Без типу',
},
},
messengers: {
[ChatGatewayProvider.TELEGRAM_BOT]: 'Telegram Бот',
[ChatGatewayProvider.TELEGRAM_APP]: 'Telegram Застосунок',
[ChatGatewayProvider.MESSENGER]: 'Meta',
[ChatGatewayProvider.VIBER]: 'Viber',
[ChatGatewayProvider.WEBCHAT]: 'Web chat',
[ChatGatewayProvider.INFOBIP]: 'Infobip',
[ChatGatewayProvider.CUSTOM]: 'Custom Chat Gateway',
[ChatGatewayProvider.PORTAL]: 'Портал',
},
quickReplies: {
quickReplies: 'Швидка відповідь | Швидкі відповіді',
quickRepliesEmpty: 'Ще немає швидких відповідей',
},
screenRecordings: 'Запис екрану | Записи екрану',
screenshots: 'Знімок екрана | Знімки екрана',
agentPdfs: {
pdfs: 'PDF | PDFs',
status: {
[WebitelMediaExporterExportStatus.Pending]: 'Очікування',
[WebitelMediaExporterExportStatus.Processing]: 'Обробка',
[WebitelMediaExporterExportStatus.Done]: 'Завершено',
[WebitelMediaExporterExportStatus.Failed]: 'Помилка',
},
},
importCSV: 'Імпорт CSV',
CSV: {
skipHeaders: 'Пропустити заголовки',
charSet: 'Кодування',
separator: 'Розділювач',
CSVColumn: 'Стовпець CSV',
fieldName: 'Назва поля',
clearMember: 'Очистити учасника',
},
},
channel: {
state: {
[ChannelState.Waiting]: 'Очікування',
[ChannelState.Distribute]: 'Зарезервований',
[ChannelState.Offering]: 'Розподіл',
[ChannelState.Answered]: 'Прийнятий',
[ChannelState.Active]: 'Активний',
[ChannelState.Bridged]: "З'єднаний",
[ChannelState.Hold]: 'Утримання',
[ChannelState.Missed]: 'Пропущений',
[snakeToCamel(ChannelState.WrapTime)]: 'Постобробка',
[ChannelState.Processing]: 'Обробка',
[ChannelState.Transfer]: 'Перевід',
},
type: {
[ChannelType.Call]: 'Дзвінок',
[ChannelType.Email]: 'Пошта',
[ChannelType.Chat]: 'Чат',
[ChannelType.Job]: 'Задача',
[ChannelType.OutCall]: 'Вихідний дзвінок',
},
},
calls: {
direction: {
[CallDirection.Inbound]: 'Вхідний | Вхідні',
[CallDirection.Outbound]: 'Вихідний | Вихідні',
},
connectionQuality: {
high: 'Чудова якість мережі',
medium: 'Нестабільна якість мережі',
low: 'Погана якість мережі',
},
},
cases: {
status: 'Статус',
source: 'Джерело',
author: 'Автор',
reporter: 'Ініціатор',
impacted: 'Впливає на',
assignee: 'Виконавець',
groupPerformers: 'Група виконавців',
reason: 'Причина | Причини',
rating: 'Оцінка',
service: 'Cервіси | Cервіси',
selectAService: 'Вибрати сервіс',
appliedSLA: 'Застосований SLA',
appliedCondition: 'Застосована умова',
reactionTime: 'Плановий час реакції',
resolutionTime: 'Плановий час вирішення',
actualReactionTime: 'Фактичний час реакції',
actualResolutionTime: 'Фактичний час вирішення',
},
// describes Webitel FRONTEND applications + their navs
WtApplication: {
overrideApplicationsAccess: {
[WtApplication.Crm]: {
sections: {
[CrmSectionsNew.CasesExtensions]: ({ linked }) =>
linked('objects.customization.customization') +
': ' +
linked('objects.case'),
[CrmSectionsNew.ContactsExtensions]: ({ linked }) =>
linked('objects.customization.customization') +
': ' +
linked('objects.contact'),
[CrmSectionsNew.CustomLookups]: ({ linked }) =>
linked('objects.customization.customization') +
': ' +
'Користувацькі довідники', // dont use linked: objects.customLookup.customLookup, coz "linked" doesnt support pluralization
},
},
},
[WtApplication.Agent]: {
name: 'Agent Workspace',
},
[WtApplication.Audit]: {
name: 'Audit',
sections: {
[AuditorSections.Scorecards]: 'Анкети',
},
},
[WtApplication.Crm]: {
name: 'CRM',
sections: {
[CrmSections.Contacts]: 'Контакти',
[CrmSections.Cases]: 'Звернення',
[CrmSections.Priorities]: 'Пріоритети',
[CrmSections.CloseReasonGroups]: 'Причини закриття',
[CrmSections.Statuses]: 'Статуси',
[CrmSections.Slas]: 'SLA',
[CrmSections.ServiceCatalogs]: 'Каталоги сервісів',
[CrmSections.Sources]: 'Джерела звернень',
[CrmSections.ContactGroups]: 'Групи контактів',
},
},
[WtApplication.History]: {
name: 'Call History',
},
[WtApplication.Analytics]: {
name: 'Data Visualisation Tool',
},
[WtApplication.Supervisor]: {
name: 'Supervisor Workspace',
sections: {
[SupervisorSections.Queues]: 'Черги',
[SupervisorSections.Agents]: 'Оператори',
[SupervisorSections.ActiveCalls]: 'Активні дзвінки',
},
},
[WtApplication.Admin]: {
name: 'Admin',
sections: {
[AdminSections.Users]: 'Користувачі',
[AdminSections.License]: 'Ліцензії',
[AdminSections.Devices]: 'Пристрої',
[AdminSections.Flow]: 'Схеми',
[AdminSections.Dialplan]: 'Правила вихідного набору',
[AdminSections.Gateways]: 'Шлюзи',
[AdminSections.Chatplan]: 'Правила маршрутизації текстових повідомлень',
[AdminSections.ChatGateways]: 'Текстові шлюзи',
[AdminSections.Skills]: 'Навички оператора',
[AdminSections.Buckets]: 'Кошики',
[AdminSections.Media]: 'Медіафайли',
[AdminSections.ShiftTemplates]: 'Шаблон змін',
[AdminSections.PauseTemplates]: 'Шаблон пауз',
[AdminSections.WorkingConditions]: 'Умови роботи',
[AdminSections.Blacklist]: 'Cписки',
[AdminSections.Calendars]: 'Календарі',
[AdminSections.Regions]: 'Розташування',
[AdminSections.Communications]: "Типи зв'язку",
[AdminSections.PauseCause]: 'Статуси оператора',
[AdminSections.Agents]: 'Оператори',
[AdminSections.Teams]: 'Команди',
[AdminSections.Resources]: 'Ресурси',
[AdminSections.ResourceGroups]: 'Групи ресурсів',
[AdminSections.Queues]: 'Черги',
[AdminSections.Storage]: 'Сховища',
[AdminSections.StoragePolicies]: 'Політики збереження файлів',
[AdminSections.CognitiveProfiles]: 'Голосові профілі',
[AdminSections.EmailProfiles]: 'Email профілі',
[AdminSections.SingleSignOn]: 'SSO',
[AdminSections.ImportCsv]: 'Імпорт даних з CSV файлів',
[AdminSections.Triggers]: 'Тригери',
[AdminSections.Roles]: 'Ролі',
[AdminSections.Objects]: 'Розділи',
[AdminSections.Changelogs]: 'Журнал змін',
[AdminSections.Configuration]: 'Конфігурація',
[AdminSections.GlobalVariables]: 'Глобальні змінні',
[AdminSections.QuickReplies]: 'Швидкі відповіді',
[AdminSections.ActivityTypes]: 'Типи активності',
},
},
[WtApplication.Wfm]: {
name: 'WFM',
},
[WtApplication.Meet]: {
theCameraIsTurnedOff: 'Камера вимкнута',
theCallIsOnHold: 'На утриманні',
},
},
validation: {
hourRange: 'Години мають бути від 00 до 23',
timerangeStartLessThanEnd: 'Час Від не може бути більший ніж До',
timerangeNotIntersect: 'Інтервали часу в один день не можуть перетинатися',
required: "Обов'язкове поле",
numeric: 'Необхідно ввести цифрові значення',
email: 'Необхідно ввести адресу електронної пошти',
gatewayHostValidator: 'Необхідно ввести IPv4 або FQDN',
sipAccountValidator: 'Необхідно ввести SIP-аккаунт',
ipValidator: 'Необхідно ввести IPv4',
macValidator: 'Необхідно ввести MAC-адрес',
minValue: ({ named }) => {
let text = 'Значення повинно бути не менше';
if (named('min') != null) {
text += ` ${named('min')}`;
}
return text;
},
maxValue: ({ named }) => {
let text = 'Значення повинно бути не більше';
if (named('max') != null) {
text += ` ${named('max')}`;
}
return text;
},
maxLength: ({ named }) => {
let text = 'Довжина не повинна бути більшою, ніж';
if (named('max')) {
text += ` ${named('max')}`;
}
return text;
},
sameAs: 'Неправильний пароль',
requiredArrayValue: 'Поле не повинно бути пустим',
minLength: ({ named }) => {
let text = 'Кількість символів повинна бути не меншою, ніж';
if (named('min')) {
text += ` ${named('min')}`;
}
return text;
},
url: 'Необхідно ввести правильну URL-адресу',
websocketValidator: 'Необхідно ввести правильну WebSocket url-адресу',
isRegExpMatched: 'Пароль має відповідати регулярному виразу:',
regExpValidator: 'Не правильний регулярний вираз',
domainValidator: 'Невірний домен',
decimalValidator:
'Кількість десяткових знаків не повинна бути більше { count }',
latinWithNumber:
'Код повинен містити лише літери (A-Z, a-z) та цифри (0-9) і починатися з літери',
integer: 'Поле повинно містити лише цілі числа',
nameAlreadyInUse: 'Така назва вже використовується',
phoneNumberSymbolsValidator:
"Номер може містити лише літери (a-z, A-Z), цифри (0-9) та символи: +, -, _, ., !, ~, *, ', (, )",
sipPasswordSymbolsValidator:
'Пароль не може містити спецсимволи та пробіли',
loginValidator: () => `Введіть логін у форматі імʼя${'@'}домен`,
},
webitelUI: {
searchBar: {
placeholder: 'Пошук',
settingsHint: 'Налаштування пошуку',
variableSearchHint: 'Формат запиту: "ключ=значення"',
},
timepicker: {
day: 'День:',
hour: 'Год:',
min: 'Хв:',
sec: 'Сек:',
},
datetimepicker: {
lastHour: 'Остання година',
lastDay: 'Останній день',
},
pagination: {
sizeText: 'Записів на сторінці:',
prev: 'Назад',
next: 'Далі',
},
appNavigator: {
title: 'Застосунки Webitel',
admin: 'Admin',
agent: 'Agent',
supervisor: 'Supervisor',
audit: 'Audit',
history: 'History',
grafana: 'Grafana',
crm: 'CRM',
},
headerActions: {
account: 'Аккаунт',
docs: 'Документація',
settings: 'Налаштування',
logout: 'Вийти',
buildVersion: 'Версія збірки',
},
tableActions: {
filterReset: 'Скинути фільтри',
columnSelect: 'Додати колонки',
refreshTable: 'Оновити',
expandFilters: 'Розкрити фільтри',
},
tableColumnSelect: {
title: 'Виберіть колонки',
},
statusSelect: {
online: 'Онлайн',
pause: 'Пауза',
offline: 'Оффлайн',
breakOut: 'Примусова перерва',
},
iconAction: {
hints: {
[IconAction.DELETE]: ({ linked }) => linked('reusable.delete'),
[IconAction.EDIT]: ({ linked }) => linked('reusable.edit'),
[IconAction.ADD]: ({ linked }) => linked('reusable.add'),
[IconAction.HISTORY]: ({ linked }) => linked('reusable.history'),
[IconAction.DOWNLOAD]: ({ linked }) => linked('reusable.download'),
[IconAction.DOWNLOAD_PDF]: 'Завантажити PDF',
[IconAction.FILTERS]: ({ linked }) => linked('reusable.filter', 2),
[IconAction.COLUMNS]: 'Додати колонки',
[IconAction.VARIABLES]: 'Вибрати колонки зі змінними',
[IconAction.REFRESH]: ({ linked }) => linked('reusable.refresh'),
[IconAction.EXPAND]: ({ linked }) => linked('reusable.expand'),
[IconAction.COLLAPSE]: ({ linked }) => linked('reusable.collapse'),
[IconAction.CLOSE]: ({ linked }) => linked('reusable.close'),
[IconAction.CLEAR]: ({ linked }) =>
linked('webitelUI.tableActions.filterReset'),
[IconAction.ADD_FILTER]: ({ linked }) => linked('reusable.add'),
[IconAction.SAVE]: ({ linked }) => linked('reusable.save'),
[IconAction.CANCEL]: ({ linked }) => linked('reusable.cancel'),
[IconAction.SAVE_PRESET]: ({ linked }) => {
return `${linked('reusable.save')} ${linked('webitelUI.filters.presets.preset').toLowerCase()}`;
},
[IconAction.APPLY_PRESET]: ({ linked }) => {
return `${linked('vocabulary.apply')} ${linked('webitelUI.filters.presets.preset').toLowerCase()}`;
},
[IconAction.ADD_CONTACT]: ({ linked }) => {
return `${linked('reusable.add')} контакти`;
},
[IconAction.CHAT]: ({ linked }) => linked('objects.chat.chat'),
[IconAction.SORT]: ({ named }) => {
const order = named('order');
if (order === SortSymbols.ASC) return 'Сортування за зростанням';
if (order === SortSymbols.DESC) return 'Сортування за спаданням';
return 'Сортування';
},
[IconAction.UPLOAD]: ({ linked }) => linked('reusable.upload'),
[IconAction.LOGOUT]: 'Завершити сеанси',
},
},
errorPages: {
goBack: 'Повернутись назад',
page403: {
title: 'Немає доступу',
text: 'Вибачте, у Вас недостатньо прав доступу для перегляду цієї сторінки',
},
page404: {
title: 'Здається, Ви загубились',
text: 'Вибачте, ми не можемо знайти те, що Ви шукаєте',
},
},
copyAction: {
copy: 'Копіювати',
copied: 'Скопійовано!',
},
auditForm: {
question: 'Критерій',
option: 'Варіант | Варіанти',
score: 'Бал | Бали',
addQuestion: 'Додати критерій',
answerType: 'Тип відповіді',
type: {
options: 'Варіант',
score: 'Бал',
yes: 'Вибір "Так"',
},
criticalViolation: 'Критичне порушення',
clearSelection: 'Очистити вибір',
},
deleteConfirmationPopup: {
title: 'Підтвердіть видалення',
askingAlert:
'Ви впевнені, що хочете видалити {subject}? Ця дія не може бути скасована.',
tableAskingAlert:
'Ви впевнені, що хочете\n видалити {count} запис? | Ви впевнені, що хочете\n видалити {count} записів?',
deleteAll: 'ВСІ',
},
dummy: {
text: 'Записи у розділі ще не створені',
},
empty: {
text: {
empty: 'Записи ще не створені',
filters: 'На жаль, жоден запис не відповідає вашим критеріям',
},
},
agentStatusSelect: {
pauseCausePopup: {
title: 'Виберіть причину паузи',
min: 'Хв',
unlimited: 'Безліміт',
},
statusSelectErrorPopup: {
title: 'Увага',
message:
'Ліміт операторів в паузі перевищено. Перерва наразі недоступна.',
},
activityTypePopup: {
title: 'Будь ласка, виберіть тип статусу',
defaultOption: 'Звичайний онлайн',
},
},
pdfGeneration: {
generationStarted: 'Ваш PDF-файл генерується…',
},
saveFailedPopup: {
title: 'Помилка збереження',
label: 'Щось пішло не так. Будь ласка, спробуйте ще раз',
exportToJson: 'Експортувати в JSON',
},
filters: {
datetime: {
[RelativeDatetimeValue.Today]: 'Сьогодні',
[RelativeDatetimeValue.ThisWeek]: 'Цей тиждень',
[RelativeDatetimeValue.ThisMonth]: 'Цей місяць',
[RelativeDatetimeValue.Custom]: 'Власний діапазон дат',
},
andMore: 'та ще {count}',
addFilter: ({ linked }) => {
return `${linked('reusable.add')} ${linked(
'reusable.filter',
).toLowerCase()}`;
},
filterName: ({ linked }) => {
// because filter select has a 'column' label now
return linked('vocabulary.column');
},
filterValue: ({ linked }) => {
return linked('vocabulary.values');
},
filterValueFrom: ({ linked }) => {
const from = linked('reusable.from').toLowerCase();
return `${linked('vocabulary.values')} ${from}`;
},
filterLabel: ({ linked }) => {
return linked('vocabulary.labels');
},
actualReactionTime: ({ linked }) => {
return linked('cases.actualReactionTime');
},
actualResolutionTime: ({ linked }) => {
return linked('cases.actualResolutionTime');
},
agent: ({ linked }) => {
return linked('objects.agent.agent');
},
amdResult: ({ linked }) => {
return linked('objects.amdResult');
},
assignee: ({ linked }) => {
return linked('cases.assignee');
},
author: ({ linked }) => {
return linked('cases.author');
},
bucket: ({ linked }) => {
return linked('objects.bucket');
},
cause: ({ linked }) => {
return linked('objects.hangupCause');
},
closeReasonGroups: ({ linked }) => {
return linked('cases.reason');
},
contact: ({ linked }) => {
return linked('vocabulary.contact');
},
contactGroup: ({ linked }) => {
return linked('cases.groupPerformers');
},
createdAt: ({ linked }) => {
return linked('reusable.createdAt');
},
createdAtFrom: ({ linked }) => {
return linked('reusable.from');
},
createdAtTo: ({ linked }) => {
return linked('reusable.to');
},
direction: ({ linked }) => {
return linked('objects.direction');
},
gateway: ({ linked }) => {
return linked('objects.gateway');
},
grantee: ({ linked }) => {
return linked('objects.grantee');
},
hasAttachment: ({ linked }) => {
return linked('objects.attachment');
},
hasFile: ({ linked }) => {
return linked('objects.hasRecording');
},
hasTranscription: ({ linked }) => {
return linked('objects.transcription');
},
hasUser: ({ linked }) => {
return linked('objects.user');
},
joinedAt: ({ linked }) => {
return linked('objects.joinedAt');
},
leavingAt: ({ linked }) => {
return linked('objects.leavingAt');
},
offeringAt: ({ linked }) => {
return linked('objects.offeringAt');
},
stopCause: ({ linked }) => {
return linked('objects.stopCause.stopCause');
},
memberPriority: ({ linked }) => {
return linked('objects.memberPriority');
},
attempts: ({ linked }) => {
return linked('objects.attempts');
},
name: ({ linked }) => {
return linked('reusable.name');
},
destination: ({ linked }) => {
return linked('vocabulary.destination');
},
duration: ({ linked }) => {
return linked('vocabulary.duration');
},
result: ({ linked }) => {
return linked('objects.callReportingResult.result');
},
tags: ({ linked }) => {
return linked('vocabulary.tag');
},
impacted: ({ linked }) => {
return linked('cases.impacted');
},
contactLabel: ({ linked }) => {
return linked('vocabulary.labels');
},
contactOwner: ({ linked }) => {
return linked('objects.owner');
},
priority: ({ linked }) => {
return linked('vocabulary.priority');
},
queue: ({ linked }) => {
return linked('objects.queue.queue');
},
rated: 'Оцінені',
ratedBy: ({ linked }) => {
return linked('objects.ratedBy');
},
rating: ({ linked }) => {
return linked('cases.rating');
},
reactionTime: ({ linked }) => {
return linked('cases.reactionTime');
},
reporter: ({ linked }) => {
return linked('cases.reporter');
},
resolutionTime: ({ linked }) => {
return linked('cases.resolutionTime');
},
score: ({ linked }) => {
return linked('webitelUI.auditForm.score');
},
service: ({ linked }) => {
return linked('cases.service');
},
showEmptyAmdResult: 'Показати порожні',
sla: ({ linked }) => {
return linked('cases.appliedSLA');
},
slaCondition: ({ linked }) => {
return linked('cases.appliedCondition');
},
source: ({ linked }) => {
return linked('cases.source');
},
status: ({ linked }) => {
return linked('cases.status');
},
tag: ({ linked }) => {
return linked('vocabulary.tag');
},
talkDuration: ({ linked }) => {
return linked('objects.talkDuration');
},
team: ({ linked }) => {
return linked('objects.team');
},
totalDuration: ({ linked }) => {
return linked('objects.totalDuration');
},
user: ({ linked }) => {
return linked('objects.user');
},
variable: ({ linked }) => {
return linked('vocabulary.variables');
},
queueType: ({ linked }) => {
return linked('objects.queue.queueType');
},
queuePeriod: ({ linked }) => {
return linked('vocabulary.time');
},
agentStatus: ({ linked }) => {
return linked('cases.status');
},
auditor: ({ linked }) => {
return linked('objects.auditor');
},
skill: ({ linked }) => {
return linked('objects.skill');
},
supervisor: ({ linked }) => {
return linked('objects.supervisor');
},
utilizationProgress: ({ linked }) => {
return linked('vocabulary.utilizationProgress');
},
region: ({ linked }) => {
return linked('objects.region');
},
presets: {
preset: 'Пресет | Пресети',
overwritePresetTitle: 'Пресет з такою назвою вже існує.',
overwritePresetText: 'Бажаєте його замінити?',
notifications: {
success: {
update: ({ linked }) => {
return linked('systemNotifications.success.update', {
entity: linked('filters.presets.preset'),
});
},
create: ({ linked }) => {
return linked('systemNotifications.success.create', {
entity: linked('filters.presets.preset'),
});
},
delete: ({ linked }) => {
return linked('systemNotifications.success.delete', {
entity: linked('filters.presets.preset'),
});
},
},
},
},
},
select: {
selectedItemsLabel: 'елементів вибрано',
},
},
systemNotifications: {
success: {
update: ({ named }) => `${named('entity')} було оновлено`,
create: ({ named }) => `${named('entity')} було збережено`,
delete: ({ named }) => `${named('entity')} було видалено`,
},
warnings: {
passwordExpirationMessageDays: 'Пароль спливе через {amount} дн(і/ів)',
passwordExpirationMessageHours:
'Залишилось менше доби до завершення дії пароля',
licenseExpirationSoonMessage:
'Ваша ліцензія {name} завершиться через {amount} днів',
licenseExpirationMessage: 'Ваша ліцензія {name} завершилася',
},
},
errorNotifications: {
websocketDisconnect:
'Втрачено WebSocket з’єднання . Перезавантажте сторінку.',
chatHistoryApi: 'Сталася помилка завантаження історії чату',
markChatProcessed: 'Не вдалося перемістити чат у "Закриті"',
},
connectionQuality: {
high: 'Відмінна якість мережі.',
medium: 'Можливі затримки, перевірте мережу.',
low: 'Погана якість мережі, перевірте мережу.',
},
};